Ситуация

Вложения в сделках и обращениях

Продукт перестаёт хранить файлы у себя и держит только привязки. Одно вложение может участвовать сразу в нескольких сущностях.

Как проходит

  1. 1Продукт загружает файл через контракт и получает неизменный идентификатор file_id и номер версии
  2. 2Он создаёт привязку к своей сущности и передаёт обратную ссылку в карточку
  3. 3Удаление карточки снимает только её привязки, остальные держатели остаются

Какие возможности используются

Другие сценарии

Разберём ваш сценарий?

Опишите, где сейчас лежат файлы и какие сущности должны их держать. Предложим схему привязок и порядок подключения по контракту.